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全數(shù)字電腦編程助聽器外觀分耳背式和定制式，定制式助聽器由于耳垢容易堵住傳聲孔，麥克風(fēng)由于灰塵、油污等得堵塞，機(jī)器受潮等導(dǎo)致助聽器聲音變小甚至沒有聲音需要定期保養(yǎng)，殊不知耳背式助聽器雖然不存在耳垢堵住傳聲孔的問題，但也需要定期保養(yǎng)。
耳背式助聽器容易受潮，尤其是夏天，我們可以經(jīng)常碰到顧客來店里反應(yīng)助聽器沒有聲音了，你只要分開機(jī)身和傳聲管連接耳塞頭或耳模部分，就能聽到助聽器正常的聲音。有一次一個(gè)顧客來店里反應(yīng)耳背式助聽器沒有聲音了，正好是我們的新員工接待，她檢查電池有電后告知顧客機(jī)器壞了，我接過來一看助聽器的傳聲管部分有很多的水霧甚至有水珠，我把機(jī)身放在干燥器里干燥了10分鐘，用吹氣手柄把傳聲管理的水霧吹干凈后機(jī)器就一切正常了。要交代顧客除了定期到店里保養(yǎng)外，晚上一定要放在干燥盒里．
耳背式助聽器無聲的幾種常見原因：
1、受潮：這個(gè)如上述方法解決就可以了。
2、麥克風(fēng)防塵罩堵塞：峰力的助聽器在機(jī)身都設(shè)計(jì)有防塵罩，有的顧客經(jīng)常在灰塵比較大或廚房戴，這樣灰塵和油污就容易堵塞防塵罩，一般情況下我們用酒精給擦拭晾干后裝上即可，但有的太臟只能換新的防塵罩。
3、電池沒電或裝反了：這種情況多見于老年患者，在平時(shí)的工作中這種情況也不少見。
4、開關(guān)沒打開：這種情況多見于老式助聽器，有的老年患者取下來時(shí)把開關(guān)關(guān)了，再戴時(shí)忘了打開，這種情況也不少見。
5、零部件損壞：以上原因均不存在，那就是麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、芯片等有問題了，這種情況就要寄廠家維修。
這是本人平時(shí)工作中的所見，總結(jié)一下，以供參考。

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