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有聽力損失且對助聽器不甚了解的顧客們，往往對助聽器有著很多錯誤的理解，而這些患者若不能獲得較專業(yè)的咨詢和引導(dǎo)的話，對助聽器就不能有比較客觀正確的認(rèn)識和了解，因此，很容易拖延選配的時(shí)間而錯過了最佳的選配時(shí)機(jī)，使效果大打折扣。
于是，我想把存在于大多數(shù)患者心里的疑問和疑慮做一下分析和解答，他們的問題主要體現(xiàn)在三個方面：
1.有些顧客的聽力已經(jīng)損失了很多年，到了不得不配的地步才想到來選配，當(dāng)問其為什么不在聽力損失的早期階段來選配時(shí)，多數(shù)顧客都說，早的時(shí)候不怎么嚴(yán)重，和自己說話的人如果大點(diǎn)聲還可以，就想等實(shí)在聽不見的時(shí)候再配也不晚，結(jié)果就拖到了現(xiàn)在，當(dāng)家里人感覺到跟老人說話越來越費(fèi)力，而且反應(yīng)速度越來越慢了，就算是比較大聲的跟老人說話，也要重復(fù)數(shù)遍，老人才能理解所說的話的意思，并做出反應(yīng)的時(shí)候，家人開始關(guān)注助聽器，并帶老人到店里咨詢和試戴，當(dāng)然，配戴上助聽器后，患者的聆聽能力和交流能力會有很大改善，助聽器在幫助患者把確實(shí)的頻率補(bǔ)償?shù)轿恢?，再也不用提高音量與患者交談，但可以發(fā)現(xiàn)，即便配戴上助聽設(shè)備后患者仍有需要說話需要重復(fù)的現(xiàn)象，或需要把語速降到很慢，才能聽清。這就是因?yàn)榛颊唔懚群皖l率的缺失時(shí)間太久了，大腦和聽神經(jīng)在這期間不能得到各頻率聲音充分的刺激而導(dǎo)致大腦對語言的分辨能力退化的結(jié)果，丟掉了很多詞語和音調(diào)的記憶后表現(xiàn)為聽得見，但聽不清。那么怎么辦呢？不要著急，只是需要的時(shí)間比一般的患者要長一些，所以這就需要患者自身在配戴過程中積極一些，多聽，多說，也需要家人加以理解，在配戴初期盡量與老人面對面交流，語速放慢，多與老人溝通交流，一旦有任何問題及時(shí)與我們驗(yàn)配師聯(lián)系，這樣一段時(shí)間后便會發(fā)現(xiàn)，言語分辨能力會慢慢恢復(fù)，老人大腦的反應(yīng)也會越來越快，而恢復(fù)后的程度和狀態(tài)則取決于配戴的時(shí)間是否夠長，交流是否夠積極等。
2.還有一部分顧客受有配戴史的街坊或朋友的影響，當(dāng)周遭有助聽器配戴史的患者且配戴效果不理想的時(shí)候，對助聽器負(fù)面的評價(jià)就會影響到同樣有聽力損失且想選配助聽器的患者，他們怕像有些人說的那樣，帶上難受，噪音大的受不了，帶上也不管用等等之類的話一樣，所以不敢配戴，使其錯過了最佳配戴時(shí)期。事實(shí)上，周圍人，甚至所有人，配戴助聽器的效果存在著個體差異，不能說明任何問題，甚至有些人的助聽器根本沒有經(jīng)過專業(yè)測試，評估，只是在商店或攤上購買的，應(yīng)該叫聲音放大器，沒有任何降噪功能，更和自己的聽力情況不匹配，所以千萬不要全信，無論什么情況最好來正規(guī)的嚴(yán)培機(jī)構(gòu)親自體驗(yàn)，試戴才是正確的選擇。
3.擔(dān)心助聽器有副作用。其實(shí)助聽器對于有損失的患者來說都是沒有任何副作用的，它不但不會讓原本損失的聽力受到二次傷害還可以通過壓縮，降噪等技術(shù)有效的保護(hù)殘余的聽力，而最關(guān)鍵的，是對言語分辨能力的保持和提升，使助聽后的效果盡量接近真耳。
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